Polityka prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem, czyli inaczej podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Pasieka Eskarda, Szarów 12, 32-014 Szarów właściciel witryny pasieka-eskadra.pl (zwane dalej witryna).

W jaki sposób możesz się z nami kontaktować w celu uzyskania dodatkowych informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?

Wystarczy napisać na adres: pasieka.eskadra@gmail.com
lub pocztą tradycyjną na adres: Pasieka Eskadra, Szarów 12, 32-014 Szarów

W jaki sposób weszliśmy w posiadanie Twoich danych osobowych?

Twoje dane osobowe posiadamy ponieważ: podałeś je nam podczas zakładania konta w witrynie (posiadamy dane, które zostały podane w czasie rejestracji w naszej witrynie);
lub
dokonałeś zakupu w naszej witrynie bez zakładania w nim konta (posiadamy dane osobowe takie jak imię i nazwisko, adres pod który wysyłaliśmy zamówione produkty, numer telefonu i e-mail),
lub
wyraziłeś nam mailową zgodę na dodanie Twojego adresu e-mail (wówczas posiadamy tylko Twój e-mail).

lub

dodałeś komentarz / opinię (posiadamy dane, które zostały podane w czasie dodania komentarz m.in adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.). Anonimizowany ciąg znaków utworzony z twojego adresu e-mail (zwany też hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jest używany. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna pod adresem: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Co jest celem i podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych przez nas?

Twoje dane osobowe przetwarzamy, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do:

umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz korzystania z witryny, w tym dokonywania zakupów i płatności;
zakładania i zarządzania Twoim kontem w witrynie;
realizacji umów zawartych w ramach umowy sprzedaży w witrynie;
obsługi reklamacji w witrynie;

Oprócz tego prawo wymaga od nas przechowywania Twoich danych dla celów podatkowych.
Twoje dane przetwarzamy także, w celach wskazanych poniżej, na podstawie uzasadnionego interesu sklepu, którym jest:

dostosowywanie reklam internetowych zgodnie z uprzednio przeglądanymi przez Ciebie produktami;
prowadzenie działań marketingowych w tym prowadzenia marketingu bezpośredniego witryny (maile reklamowe);
kontakt w celach związanych z dozwoloną działalnością marketingową przez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za Twoją zgodą – przez e-mail lub telefon;
zapewnienie dostępu do usług płatniczych;
obsługa Twoich próśb przekazywanych do sklepu, gdy będzie to niezbędne do realizacji umowy;
organizowanie programów lojalnościowych, różnego rodzaju konkursów oraz promocji , w których możesz wziąć udział;
gdy zajdzie taka potrzeba, to windykowanie należności; udział w postępowaniach sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
przechowywanie danych w archiwizacyjnych oraz zapewnienie przejrzystości podatkowej (wynikających z odrębnych przepisów prawa).

Ponadto, jeśli wyrazisz na to zgodę Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

zapisywania danych w plikach cookies oraz gromadzenia danych ze strony www sklepu;
organizacji konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
Pamiętaj! Swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych możesz wycofać w dowolnym momencie.

Jakie dane osobowe i dlaczego musisz nam podać?

Staramy się wymagać najmniejszej możliwej ilości Twoich danych. Ale wymagamy podania następujących danych osobowych (jest to nam niezbędne, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z Tobą, a tym samym sprawnie wysłać do Ciebie zamówione produkty):

adres e-mail,
telefon,
adres

Jeżeli z jakiegoś względu nie będziesz chciał lub mógł podać nam takich danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, co spowoduje, że nie będziesz mógł kupić nic w naszym sklepie.
Jeśli jakieś przepis obowiązującego prawa wymagać będą tego wymagać, możemy prosić Ciebie o podanie dodatkowych danych niezbędnych np. ze podatkowych – ale wówczas wyraźnie to zaznaczymy.

Jakie masz prawa wobec WITRYNY w związku z przetwarzaniem danych?

Mają Państwo prawo: dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego, pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania danych ze względu na Państwa szczególną sytuację; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych gdy administrator danych zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania Państwa danych osobowych innemu administratorowi danych; uzyskania wyczerpującej informacji dot.: występowania Państwa danych w zbiorach Administratora oraz adresie jego siedziby, celu, zakresu i sposobu przetwarzania danych zawartych w takim zbiorze; stanu od kiedy przetwarza się Państwa dane w zbiorze; ewentualnym źródle pozyskania danych; udostępniania Państwa danych, a w szczególności informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane te są udostępniane.

Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw związanych z obowiązywaniem ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj.:

prawo dostępu, sprostowania (gdy zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne),
prawo do usunięcia Twoich danych (gdy dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez sklep; wycofasz zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw w związku przetwarzania danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oferowanych dziecku),
prawo ograniczenia ich przetwarzania (gdy zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia ich przetwarzania na okres pozwalający sprawdzić poprawność danych; dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz zechcesz, żeby zostały usunięte; dane nie będą nam już niezbędne, ale mogą być przydatne Tobie w celu roszczeń lub realizacji innych swoich praw; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;),
prawo do ich przenoszenia (przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie zgody),
prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu (w sklepie nie stosujemy systemów automatycznie wspomagających decyzje, a gdy zaczniemy to robić zostaniesz o tym poinformowany i oczywiście będziesz mógł decydować o swoich danych w tym zakresie),
prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych zawsze masz prawo wnieść skargę do stosownego organu nadzorczego. Jest o Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Kiedy możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych?

Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych możesz wnieść wówczas:

gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawem uzasadnionego interesu lub celach statystycznych, a Twój sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znajdujesz;
dane osobowe przetwarzane są w celu stosowania narzędzi marketingu bezpośredniego, a także są profilowane w tym celu (w sklepie nie profilujemy Twoich danych, a gdy zaczniemy to robić zostaniesz o tym poinformowany i oczywiście będziesz mógł decydować o swoich danych w tym zakresie) .

Z prawa do wniesienia sprzeciwu możesz skorzystać już od 25 maja 2018 r.

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług i sprawnym wywiązaniu się z umowy. Są to przede wszystkim firmy logistyczne (transportowe, które dostarczają do Ciebie przesyłki z zakupionymi u nas produktami), a także firmy, które zapewniają usługi płatnicze, kredytowe. Jeśli wymaga tego sytuacja i prawo możemy przekazać Twoje dane osobowe stosownym organom władzy walczącym z oszustwami i nadużyciami.
Dane o IP urządzeń, z których łączysz się z naszym sklepem przekazujemy także do firmy Google (Google Analytics) oraz Meta dawniej Facebook (Meta pixel).

Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:

wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,
zapobiegania nadużyciom i oszustwom,
statystycznych i archiwizacyjnych,
dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia wykonania umowy za wyjątkiem komentarzy,

Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

Ponadto Twoje dane osobowe przechowujemy w celach marketingowych do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego działania.

Czy Twoje dane osobowe będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC lub Meta w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską

Ciasteczka

Jeśli skomentujesz coś w witrynie, będzie można wybrać opcję zapisu nazwy, adresu e-mail i witryny internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. Nie zawiera ono żadnych danych osobistych i zostanie usunięte, kiedy przeglądarka zostanie zamknięta.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Twoje prawa?

Twoje dane osobowe przetwarzane mogą być w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), ale nie będzie to wywoływać dla Ciebie żadnych skutków prawnych lub w istotny sposób wpływać na Twoją sytuację.
Profilowanie danych osobowych przez witrynę polega na przetwarzaniu Twoich danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do wyświetlania Ci reklam związanych z produktami, jakie oglądałeś w witrynie.